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¿Qué pasa si no entiendo al intérprete?

Preparado por La Coalición de Acceso Lingüístico de Massachusetts
Revisado agosto de 2023

Tiene derecho a un intérprete al que usted entienda. Si la persona habla un dialecto diferente o si hay una mala conexión telefónica o si hay cualquier otro problema, dígaselo al personal.

Si no entiende al intérprete, pídale que repita o que diga lo mismo con otras palabras. Si todavía no lo entiende, dígale, "No entiendo a mi intérprete." El intérprete se lo dirá al personal. Ellos deberían darle un nuevo intérprete.

If they do not give you an interpreter you can understand, complain

Si no le dan un intérprete al que entienda, quéjese

  1. Pida hablar con un supervisor. Si el(la) supervisor(a) no le da un intérprete,
  2. Apunte:
    • el nombre del(a) supervisor(a),
    • el nombre del programa, y
    • la fecha. 
  3. Repórteselo a la Language Access Coalition. Puede:

La Coalición de Acceso Lingüístico investigará.

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