¿Qué pasa si no entiendo al intérprete?

Tiene derecho a un intérprete al que usted entienda. Si la persona habla un dialecto diferente o si hay una mala conexión telefónica o si hay cualquier otro problema, dígaselo al personal.

Si no entiende al intérprete, pídale que repita o que diga lo mismo con otras palabras. Si todavía no lo entiende, dígale, "No entiendo a mi intérprete." El intérprete se lo dirá al personal. Ellos deberían darle un nuevo intérprete.

If they do not give you an interpreter you can understand, complain: 

Si no le dan un intérprete al que entienda, quéjese: 

1. Pida hablar con un supervisor. Si el(la) supervisor(a) no le da un intérprete,
2. Apunte:
   • el nombre del(a) supervisor(a),
   • el nombre del programa, y
   • la fecha. 
3. Repórteselo a la Language Access Coalition. Puede:
   
   •  Reportarlo en internet

La Coalición de Acceso Lingüístico investigará.