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Preparándose para una Audiencia de Queja de Vivienda Pública

Preparado por LACCM and MLRI
Revisado December 27, 2004
  1. ¿Cómo me preparo para una audiencia de queja de vivienda pública?
  2. ¿Puedo revisar los documentos de la autoridad de vivienda antes de una audiencia de queja de vivienda pública?

¿Cómo me preparo para una audiencia de queja de vivienda pública?

Entre más preparado está para la audiencia de queja, el equipo de audiencia le dará más respeto a usted y a su equipo. Aquí están unos consejos:

  • Frecuentemente los oficiales de audiencia no conocen bien las leyes, regulaciones específicas y lo que está en el contrato. Por esta razón es muy importante identificar la violación, y si es una violación del contrato, una regulación, o una ley. Tenga una copia de la regulación, ley o su contrato para que usted pueda saber y leer las palabras exactas y para que el oficial de audiencia pueda tomar en cuenta las leyes, regulaciones o pólizas o reglas de la autoridad de vivienda cuando esté tomando una decisión.
  • Diga los hechos, no sea emocional, durante su presentación. Para ayudarle a hacer esto, haga una lista del problema o problemas y cómo usted quiere que la autoridad de vivienda resuelva el problema o los problemas.
  • Juegue el rol del partido opuesto. Haga una lista de todos los argumentos que usted cree la autoridad de vivienda pueda hacer para probar su caso y prepare su respuesta a cada argumento. No ignore el caso de la autoridad de vivienda contra usted.
  • Averigüe cuáles documentos usted necesita para probar que los problemas en su caso existen o no existen. Esto puede incluir cartas, notas de llamadas telefónicas, fotos o cualquier otro documento que sea importante. Obtenga estos documentos antes de la audiencia.
  • Saque una copia adicional de cada documento que usted quiere darle al oficial de audiencia o grupo de oficiales de audiencia. Haga una nota de las secciones importantes. Esto resulta más fácil para que el oficial de audiencia o grupo de oficiales de audiencia pueda leer y guardar claro los asuntos que están a la mente de todas las personas involucradas. Recuerde guardar copias de todo para usted mismo.
  • Organice todos estos documentos en un fólder o carpeta para que usted esté bien preparado cuando usted llegue a la audiencia y no esté buscando papeles.
  • Mientras usted prepara, mantenga una libreta en su persona o cerca del teléfono para documentar llamadas telefónicas o juntas importantes que apoyan su posición. Note la fecha, hora, personas involucradas, y un resumen de la discusión. Este tipo de documentación es muy útil.
  • Averigüe si alguien tiene conocimiento personal del problema, y, si este es el caso, si están dispuestos de decirle al oficial de audiencia lo que saben.

Si hay personas que están dispuestas a testificar, prepárelos para la audiencia. Dígales lo que usted les va a preguntar y piense en lo que la autoridad de vivienda pueda preguntarles y revise esas preguntas con ellos. Si alguno de los testigos vive en vivienda pública, es probable que tengan miedo de testificar. Recuérdeles que la autoridad de vivienda no puede tomar represalias contra ellos o desalojarlos por testificar.

 

¿Puedo revisar los documentos de la autoridad de vivienda antes de una audiencia de queja de vivienda pública?

Sí. La autoridad de vivienda debe darle a usted la oportunidad de revisar todos los documentos, registros y regulaciones, antes y durante la audiencia, que la autoridad de vivienda puede tener que son relevantes a su queja. Usted también tiene derecho de sacar copias de estos documentos, si usted hace esta solicitud con tiempo. Usted tiene que pagar las copias, aunque la autoridad de vivienda puede acordar no cobrarle.

Haga la solicitud para revisar documentos suficientemente por adelantado de la audiencia así usted tiene tiempo de prepararse para la audiencia. También es buena idea guardar una copia para su archivo.También es una buena idea  hacer la solicitud por escrito. Ponga una fecha en la carta de solicitud y guarde una copia. Esto lo protegerá si la autoridad de vivienda dice que usted nunca pidió ver los documentos. Si la autoridad de vivienda no le da acceso a los documentos hasta el último momento, esto le dará buena causa para pedir que se posponga la audiencia.

Vivienda pública federal

Las regulaciones de vivienda pública federal dicen que si la autoridad de vivienda niega darle acceso a los documentos antes de la audiencia, estos documentos no pueden ser usados contra usted. Por ejemplo, si empleados de la autoridad de vivienda niegan darle una copia de quejas que han recibido contra usted, la autoridad de vivienda no puede usar estos documentos en la audiencia de queja o enseñarlos al oficial o grupo de oficiales de audiencia. Si la autoridad de vivienda trata de usar estos documentos, usted debe hacer una objeción y pedir que se excluyan como evidencia.

Vivienda pública estatal

Aunque las regulaciones de vivienda pública estatal no son tan claras como las regulaciones federales, usted puede hacer un argumento que protecciones similares deben existir bajo su derecho a un proceso justo, y que si la autoridad de vivienda negó enseñarle documentos, no se puede usalosr en la audiencia de queja.

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Usted puede ser elegible para asistencia legal. MassLegalHelp le puede ayudar a encontrar asistencia legal en su área.

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