El procedimiento de una queja sirve para resolver disputas entre inquilinos en vivienda pública y una autoridad de vivienda. Es importante saber cómo iniciar una queja y cuáles son sus derechos, como inquilino de vivienda.
Abajo hay preguntas y respuestas sobre el proceso de Queja. Todas estas preguntas están disponibles en un folleto que incluye citaciones legales. Usted puede obtener este folleto, Using Your Public Housing Grievance Process (PDF file).