- Puede solicitar el UI regular en línea. La solicitud en línea también está disponible en español, portugués, chino, vietnamita y criollo haitiano.
- También puede solicitar el UI comunicándose por teléfono con el Departamento de Asistencia por Desempleo (DUA): 877-626-6800. Las llamadas telefónicas cuentan con servicios multilingües.
- Para realizar la solicitud en persona, debe pedir una cita en el Centro de Reinserción Laboral del DUA en Boston, 2 Avenue de Lafayette, Boston MA. Para pedir una cita o saber más:www.mass.gov/info-details/welcome-to-the-boston-re-employment-center-rec...
Después de solicitarla, el DUA le enviará la decisión por correo. En la carta, el DUA le informará si recibirá o no los beneficios. ¡Guarde esta carta! Si el DUA considera que no puede recibir los beneficios, necesitará la carta para pedirles que revisen su caso más detalladamente. Visite ¿Qué hago si no puedo recibir mi seguro por desempleo?
Continúe certificando
Después de realizar la solicitud, usted debe “certificar” su búsqueda laboral todas las semanas. También necesita “certificar” cualquier ganancia. Debe comenzar a “certificar” una semana después de enviar la solicitud.
Nota
Si el DUA rechaza su solicitud, continúe certificándose mientras apela. Si gana la apelación, puede obtener beneficios con efecto retroactivo a la “fecha de archivo”.
Usted puede “certificar” llamando por teléfono al 617-626-6563, o en línea a través de su cuenta de UI.
El DUA exige que usted:
Vea nuestro registro de solicitudes de empleo de muestra.
¿Cuánto tiempo tengo que esperar?
El DUA está ocupado. A veces, se tardan varias semanas en tomar la decisión con respecto a sus beneficios.
Si usted esperó muchas semanas y el DUA todavía tiene problemas para tomar la determinación, puede intentar comunicarse con el senador o representante de su estado. Ellos pueden llamar al DUA en representación suya, lo que a veces ayuda a recibir más atención por parte de la agencia. Para saber quiénes son sus representantes y senadores, visite www.wheredoivote.com.
¿Qué pasa si tengo otros problemas?
Comuníquese con el centro telefónico del DUA al 877-626-6800. También puede Encontrar asistencia legal.