Что делать, если в Отдел переходной помощи (DTA) мне отказали в получении TAFDC, EAEDC, Чрезвычайной помощи (Emergency Assistance) или вы не согласны с действиями Отдела переходной помощи (DTA)?
Если вы не согласны с тем как DTA ведет ваше дело, вы можете сделать следующее:
- Поговорить с вашим ведущим. Может быть он может решить вашу проблему.
- Поговорите со начальником (supervisor).
- Позвоните по телефону в службу помощи по номеру 1-800-445-6604.
- Подавайте апелляцию. Обратите внимание на предельный срок (deadline) подачи апелляции.
Даже после того, как вы поговорили с кем-нибудь в офисе, пытаясь решить свою проблему, вы все равно можете подать апелляцию. Стоит подать документы на апелляцию сразу, потому что слушание дела может состояться не скоро. А в таком случае у вас уже будет назначенная дата слушаний. Если в Отдел переходной помощи (DTA) вашу проблему успешно решат, вы всегда можете "отозвать” (отменить) слушания.
Как мне подать документы на апелляцию?
Посмотрите на веб-странице образцы уведомлений об отказе (sample denial notices). Когда DTA уведомляет вас об отказе в пособии, о прекращении выплаты денег или об уменьшении их суммы, или об изменении ваших бенефитов, DTA также посылает вам информацию о праве на апелляцию и заявление для заполнения.
В образцах уведомлений вы найдете заполненную форму для подачи апелляции. На обратной стороне этих уведомлений есть адрес и факс Отдела аппеляционных слушаний в Бостоне. Делайте копии любых форм, которые вы заполняете, и храните эти копии в своей папке. Поскольку адрес может измениться, проверяйте все пункты в апелляции. Апелляцию посылайте по адресу:
Division of Hearings, DTA
P.O.Box 120167
Boston, MA 02112
Или посылайте по факсу: 617-348-5311.
После того, как вы послали апелляцию по почте или по факсу, обязательно позвоните в Division of Hearings по телефону 617-348-5321 or 1-800-882-2017 чтобы убедиться, чтот они все получили. Сделайте пометку (tracking worksheet) в своей папке.
У вас есть 90 дней с даты получения уведомления, чтобы подать апелляцию. Если вы получаете в данный момент TAFDC и хотите продолжать его получать в том же объеме пока вы ждете решения суда, вам нужно подать апелляцию в течение 10 дней с даты на вашем уведомлении.
Если вам нужна помощь или вам не понятно, следует ли подавать апелляцию, позвоните в местное отделение службы юридической помощи (your local legal services office). Помните, что вам необходимо иметь копии всего, что вы посылали в DTA!
Что делать, если я проиграю апелляцию?
Если вы проиграете апелляцию, DTA заберет дополнительные деньги, которые он вам выплачивал пока вы ждали решения суда. Эти деньги будут считаться как «переплата». Если вы все еще получаете TAFDC, DTA не может забрать все деньги сразу, а снизит ваше пособие до 10% в месяц, пока переплата не будет выплачена.
Вы можете подать апелляцию на это решение в суд. Для консультации звоните в местное отделение службы юридической помощи (your local legal services office).