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E se eu não puder entender o intérprete?

produzido por Coligação de Massachusetts de Acesso à Língua
Revisado agosto de 2023

Você tem direito a ter um intérprete que você possa entender. Se ele falar um dialeto diferente, se a ligação telefónica for má, ou houver outro problema, diga aos funcionários. 

Se você não puder entender o intérprete, peça ao intérprete para repetir o que disse ou dizer o que disse por outras palavras. Se mesmo assim você não puder entender diga, “Eu não consigo entender o meu intérprete.” Ele dirá aos funcionários. Eles devem dar-lhe  um intérprete novo.   

Se eles não lhe derem um intérprete que você possa compreender, queixe-se:

  1. Peça para falar com um supervisor. Se o supervisor não lhe der um intérprete,
  2. Escreva:
    • o nome do supervisor,
    • o nome do programa, e
    • a data. 
  3. Denuncie o caso à Coligação de Acesso à Língua:

A Coligação de Acesso à Língua irá investigar.

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