Você pode solicitar este benefício em pessoa ou por telefone. Para solicitá-lo pessoalmente, visite um dos 15 escritórios da Divisão de Assistência ao Desempregado (DUA) em Massachusetts. Centros de Seguro Desemprego (Unemployment Insurance Walk-In Centers).
Para solicitá-lo por telefone, ligue para 1-617-626-6800 ou 1-877-626-6800. Você pode solicitá-lo por telefone, de segunda à sexta-feira, das 8h30 às 16h30. No momento não é possível solicitá-lo por Internet.
Após a solicitação, a DUA lhe enviará a decisão pelo correio. A carta informará se a DUA decidiu lhe conceder o benefício ou não. Guarde esta carta! Se a DUA disser que você não tem direito ao benefício, você precisará das informações contidas na carta para lhes pedir que analisem seu caso com mais cuidado. Consulte E seu eu não conseguir o seguro desemprego?