Основные права получателей продовольственных талонов

Как я могу получить продовольственные талоны?

• Вы имеете право заполнить заявление в тот же день, когда вы обратились за продовольственными талонами. Для этого не нужно проходить интервью.
• Вы можете послать заявление по почте, по факсу или заполнить его в местном отделе Department of Transitional Assistance (DTA). Вы можете также сделать это в Social Security Office, если кто-либо из вашей семьи подал заявление на получение SSI или уже его получает.
• Если вы не можете заполнить заявление полностью, просто напишите своё имя, адрес, поставьте дату и распишитесь.
• Вы можете подать заявление даже, если вы являетесь бездомным. Не обязательно иметь адрес или платить арендную плату, чтобы получать продовольственные талоны.
• Служащий отделения DTA даст вам список всех необходимых документов, подтверждающих ваше право на это пособие, которые вы должны принести. Если вы не знаете, как получить нужные документы, служащий вам поможет. В случае, если у вас всё же нет документов, перечисленных в списке, служащий подскажет как по другому подтвердить ваше право на получение талонов. Например,если у вас нет свидетельства о рождении, служащий должен сказать вам, какие другие документы могут подтвердить дату вашего рождения.
• Вы имеете право на переводчика, если вам трудно говорить по английски.

Может ли кто-нибудь помочь мне заполнить заявление на получение талонов( application)?

Если вы сами не можете этого сделать, вы имеете право попросить любого взрослого человека, которому вы доверяете обратиться от вашего имени в качестве

« уполномоченного представителя» или привести друга, который вам поможет.

Должен ли я идти на интервью в офис DTA?

Вы можете не приходить на интервью, если вы являетесь нетрудоспособным (disabled) или ухаживаете за нетрудоспособным человеком. Вы также имеете право не приходить на интервью, если некому присмотреть за вашим ребёнком, если у вас проблема с транспортом, если вы работаете или посещаете обучающую программу в часы работы офиса DTA.

Могу ли я сразу получить продовольственные талоны?

Вы получите письменное уведомление с отказом или благоприятным решением. В случае отказа или сокращения продовольственной помощи, вам должны объяснить почему вам отказали или сократили пособие. При благоприятном решении в уведомлении будет указана денежная сумма продовольственых талонов и на какой срок вы их получили.

При благоприятном решении вы имеете право получить продовольственные талоны в течение 30 дней с момента обращения.

Вы имеете право получить продовольственные талоны в течение 7 дней в случае крайней необходимости, если:

• Ваш доход менее 150 долларов в месяц и на вашем сберегательном счёте не более 100 долларов; или
• Ваша арендная плата или ваш mortgage плюс коммунальные услуги выше месячного дохода или суммы на вашем сберегательном счёте
• Ваша работа связана с разъездами

Как пользоваться продовольственными талонами?

Продовольственные талоны – это не совсем талоны. Вы получите пластиковую карточку похожую на банковскую, которой вы пользуетесь для получения наличных денег в вашем банке ( ATM card). Сумма ваших талонов введена в эту карточку. Пользоваться карточкой можно в супермаркетах, в маленьких продовольственных магазинах и на некоторых фермерских рынках.

Что делать, если мне отказали или остановили действие моих продовольственных талонов?

Вы имеете право обжаловать любое решение DTA, если вы с ним не согласны.Но для того, чтобы пользоваться продовольственными талонами на время пока дело ваше будет рассматриваться в суде, подавайте апелляцию в течении 10 дней от даты получения вами уведомления.

Форма апелляции напечатана на обратной стороне полученного вами уведомления.

Пошлите эту форму или письмо с просьбой о слушании по адресу: Division of Hearings, Schraft Building, Charlestown, MA или по факсу: 617- 241-2535.

Храните копии всех документов, которые вы посылаете. Обращайтесь в Службу Юридической помощи ( Legal Services) немедленно.

Также вы имеете право обратиться в суд, если служащий, занимающийся вашим делом не следует правилам, вам угрожает, не соблюдает конфиденциальность, относится к вам неуважительно.

При решении любых вопросов в DTA или на судебном слушании вы можете привести с собой друга, члена семьи или адвоката.

Если у вас есть какие-нибудь вопросы, касающиеся продовольственных талонов или вам нужна помощь, обращайтесь:

• Project Bread FoodSource Hotline
  Горячая линия Продовольственной Программы
  1-800-645-8333, пон.-пятн., с 8.00 утра до 5.00 вечера
• DTA Recipient Services
  Приёмная отдела DTA
  1-800-841-2900 (бесплатный) или
  1-617-292-8900 ( в районе Большого Бостона)
• В местную службу юридической помощи. Для этого найдите вэб-страницу
  Find Legal Aid, введите название вашего города или кликните на ваш округ на карте, затем найдите название своего или ближайшего к вам города.